Observatoire de qualité
Une compagnie qui prend soin de ses partenaires et de ses clients
La qualité de la prestation de ses services est la priorité de MAWDY, qui se concentre sur le client pour connaître en temps réel son expérience, en incorporant des actions d’amélioration continue.
Nous disposons des outils les plus récents pour mesurer de manière objective la qualité émise et perçue en nous intéressant tout particulièrement à la manière dont nous voient nos partenaires et nos clients.
Découvrez nos outils
Portail des ventes
Notre solution web end-to-end conçue pour nos partenaires distributeurs. Permet d’effectuer de demandes de devis, des souscriptions d’assurance, des factures et des recouvrements en ligne et instantanément.
Systèmes d’information
Nos applications offrent une vision panoramique de tous les indicateurs clés de votre activité. Apprenez, décidez et agissez de manière éclairée.
API Entreprise
Notre réponse technologique parfaite, qui associe autonomie et facilité d’implantation dans vos systèmes, pour vous aider à commercialiser simplement nos produits. Connectez, personnalisez et innovez dans votre activité.
MiA Tracking
Optimisation et efficacité dans la gestion de nos réseaux de fournisseurs et services. Grâce à MiA tracking, nous anticipons pour fournir toujours le meilleur service à nos clients.
Smart DD
Notre solution technologique nous permet d’attribuer de manière intelligente la meilleure ressource à chaque service, ce qui réduit les délais et améliore l’expérience client.
Progressive Web App
Notre outil fusionne à la perfection la versatilité d’un site web à la fluidité d’une application native. Un accès sans barrières et des fonctionnalités innovantes, pour la meilleure expérience numérique du client.
Une plateforme de communication multicanale
Gestion centralisée de toutes les communications numériques avec nos clients, que ce soit par WhatsApp, chat, e-mail ou téléphone, ce qui facilite le processus dans la prestation de nos services